是“理赔”还是“诈骗”？警惕冒充物流客服类电信网络诈骗

网络购物已经成为人们生活中不可或缺的一部分，诈骗分子借机冒充快递客服，以“快递丢失”“商品破损”进行理赔为借口，骗取受害人银行账户信息实施诈骗的事情时有发生。

　　8月11日，稷山县公安局接辖区居民闫某报警称其被一个冒充物流客服的人骗走49900元。日前，家住稷山县西社镇的闫某接到一个陌生电话，对方自称是快递客服人员，说闫某的快递因他们工作失误丢失，现要对闫某进行赔偿。对方问闫某的快递是否是邮政快递，得到闫某确认后，对方就提出加闫某的微信进行理赔。

闫某通过对方发来的微信好友验证后，收到一个网页链接，对方让其打开后在里面进行注册。根据提示，闫某在注册信息时填入银行卡卡号和密码，输入完成后又输入手机短信收到的“49900”的一个验证码。没想到，验证码刚输入没几秒后，手机短信提醒闫某中国邮政储蓄银行卡被转走49900元。

闫某意识到被骗，赶紧报警。

　　运城市反诈中心提醒，正规网购退款会从支付渠道原路退回，不需要买家有任何操作。

如果接到自称是“店铺客服”“快递客服”等类似电话，不要轻易透露验证码或银行卡等信息。如果遇到声称给退款的，千万不要点开对方发来的“退款链接”或者下载App。

切记凡是退款要验证码的都是诈骗。

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